Mediáció (közvetítői tevékenység)

A mediáció az alternatív vitarendezés, konfliktusmegoldás egyik formája. A mediációs folyamat során a felek közös felkérése alapján a vitában/konfliktusban független, pártatlan mediátor úgy irányítja az megbeszélés folyamatát, hogy a felek képesek legyenek adott probléma, vitás kérdés megoldására.

 

Mikor indokolt a mediáció igénybe vétele?

  • Bármilyen tárgyú konfliktusban alkalmazható.
  • A konfliktusban álló személyek a problémát külső segítség nélkül nem tudják megoldani.
  • Ha továbbiakban fontos számukra az együttműködés.
  • Amikor a felek tárgyalásos úton szeretnék rendezni a konfliktust, de nincs közöttük kommunikáció.
  • Ha kevés idő van a probléma megoldására.
  • Olcsóbb, mint a bírósági eljárás.

 

A mediációs szolgáltatást mediátori végzettséggel rendelkező családsegítő, illetve  tanácsadó munkakört betöltő munkatársaink végzik.